Maxfiylik siyosati
1. Umumiy qoidalar
Ushbu Maxfiylik siyosati (keyingi o'rinlarda — «Siyosat») MedOne AI platformasi (keyingi o'rinlarda — «Platforma») foydalanuvchilarining shaxsiy va tibbiy ma'lumotlarini yig'ish, saqlash, qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi.
Ma'lumotlar operatori:
- Tashkilot: «MEDONE AI» MCHJ
- STIR: 313 143 771
- Manzil: O'zbekiston Respublikasi, 100115, Toshkent shahri, Chilonzor tumani, Qatortol MFY, 9-mavze, 17-B-uy
- Aloqa (maxfiylik masalalari): info@medone.uz
Platforma foydalanuvchilarning maxfiylik huquqlarini hurmat qiladi va shaxsga doir ma'lumotlarni O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi qonuni (02.07.2019, O'RQ-547) va amaldagi boshqa qonun hujjatlariga muvofiq qayta ishlaydi.
2. Yig'iladigan ma'lumotlar
Platforma quyidagi ma'lumotlarni yig'ishi mumkin:
- Shaxsiy ma'lumotlar — F.I.Sh., tug'ilgan sana, jins, telefon raqami, manzil.
- Tibbiy ma'lumotlar — shikoyatlar, tashxislar, laboratoriya natijalari, retseptlar, diagnostika ma'lumotlari, konsultatsiya yozuvlari.
- To'lov ma'lumotlari — tranzaksiyalar tarixi (karta rekvizitlari saqlanmaydi — «To'lov shartlari» hujjatiga qarang).
- Geolokatsiya — qurilmaning aniq joylashuvi (faqat sizning ruxsatingiz bilan) — yaqin klinikalarni ko'rsatish va uyga chaqiruvni rasmiylashtirish uchun.
- Yuklanadigan fayllar — o'zingiz qo'shadigan foto va hujjatlar (avatar, tahlil natijalari suratlari).
- Qurilma va texnik ma'lumotlar — qurilma turi, operatsion tizim versiyasi, IP-manzil, ilovadan foydalanish jurnali.
Tibbiy ma'lumotlar shaxsga doir ma'lumotlarning maxsus toifasi hisoblanadi va foydalanuvchining alohida roziligi asosida qayta ishlanadi.
3. Ma'lumotlardan foydalanish maqsadlari
- tibbiy xizmatlarni ko'rsatish va ularni muvofiqlashtirish;
- foydalanuvchini identifikatsiya qilish va xavfsizlikni ta'minlash;
- to'lovlarni amalga oshirish;
- xizmat sifatini yaxshilash va texnik qo'llab-quvvatlash;
- qonun hujjatlari talablarini bajarish.
4. Ma'lumotlarni saqlash va lokalizatsiya
- O'zbekiston Respublikasi fuqarolarining shaxsga doir ma'lumotlari O'zbekiston Respublikasi hududida joylashgan serverlarda saqlanadi.
- Ma'lumotlar ularni qayta ishlash maqsadi uchun zarur bo'lgan muddat davomida yoki qonun hujjatlarida belgilangan muddatlarda saqlanadi.
- Saqlash muddati tugagach, ma'lumotlar o'chiriladi yoki anonimlashtiriladi.
5. Ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish
Platforma ma'lumotlarni faqat quyidagi hollarda va zarur hajmda uzatadi:
- tibbiy xizmat ko'rsatuvchi hamkor klinikalar, shifokorlar va laboratoriyalarga — xizmatni bajarish uchun;
- sertifikatlangan to'lov provayderlariga — to'lovni amalga oshirish uchun;
- sun'iy intellekt xizmatlarini taqdim etuvchilarga — «Sun'iy intellektdan foydalanish qoidalari»da belgilangan doirada;
- qonuniy asos bo'lganda — vakolatli davlat organlariga.
Ma'lumotlar tijorat maqsadida uchinchi shaxslarga sotilmaydi.
6. Ma'lumotlarni himoya qilish
Platforma quyidagi himoya choralarini qo'llaydi:
- SSL/TLS shifrlash;
- rollarga asoslangan kirish nazorati (RBAC);
- ikki bosqichli autentifikatsiya;
- audit jurnallari;
- zaxira nusxalar yaratish;
- xavfsizlik monitoringi tizimlari.
7. Voyaga yetmaganlarning ma'lumotlari
Voyaga yetmaganlarning ma'lumotlari qonuniy vakil (ota-ona yoki vasiy) roziligi asosida qayta ishlanadi.
8. Foydalanuvchi huquqlari
Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:
- o'z ma'lumotlarini ko'rish;
- ularni tahrirlash;
- eksport qilish;
- o'chirishni talab qilish;
- berilgan rozilikni qaytarib olish.
Huquqlardan foydalanish uchun info@medone.uz manziliga murojaat qiling. Murojaatlar qonun hujjatlarida belgilangan muddatlarda ko'rib chiqiladi.
9. Cookie va kuzatuv texnologiyalari
Platformaning veb-qismida foydalanuvchi tajribasini yaxshilash maqsadida cookie va shunga o'xshash texnologiyalardan foydalanilishi mumkin.
10. Siyosatga o'zgartirishlar
Platforma ushbu Siyosatga o'zgartirish kiritish huquqini saqlab qoladi. Muhim o'zgarishlar haqida foydalanuvchilar Platforma orqali xabardor qilinadi.
11. Aloqa
Maxfiylik bilan bog'liq savollar bo'yicha: info@medone.uz.
