Правила телемедицины

Действует с 5 июня · Версия 1.0

1. Сущность телемедицины

Телемедицина — это предоставление дистанционной медицинской консультации посредством видеосвязи, аудиосвязи или чата.

2. Ограничения

Телемедицина:

❌ не заменяет операцию;
❌ не заменяет неотложную помощь;
❌ не применяется в случаях, требующих вызова скорой медицинской помощи.

В случаях, опасных для жизни, незамедлительно обращайтесь в скорую медицинскую помощь.

3. Согласие пациента

Пациент подтверждает, что:

понимает ограничения дистанционной консультации;
несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений.

4. Права врача

Врач вправе:

рекомендовать дополнительное обследование;
направить на очный приём;
отказать в консультации.

5. Записи консультаций

Консультация может сохраняться в виде аудио-, видеозаписи или переписки в чате. Эти записи используются для контроля качества и разрешения споров и защищаются в соответствии с «Политикой конфиденциальности».

6. Аудит

Платформа фиксирует все обращения в системе, ведёт журнал действий и проводит проверки безопасности.